◆ＡＮＡスカイホリデー国内募集型企画旅行◆

旅行条件（要約）

この書面は旅行業法第12条4による取引条件説明書面及び旅行契約が締結された場合は同12条5により交付する契約書面の一部となります。
この旅行は、ＡＮＡセールス株式会社が旅行を企画して実施するものであり、お客様はＡＮＡセールスと募集型企画旅行契約を締結する事になります。又、契約内容・条件はパンフレット旅行条件書の他、出発前にお渡しする確定書面及びＡＮＡセールス旅行業約款募集型企画旅行契約の部によります。

1． お申込・契約成立

申込フォームより必要事項を記入の上次に定める申込金を３日以内に入金ください申込金は、旅行代金の一部として取扱ます。
旅行代金（お一人様） 30,000円未満 60,000円未満 90,000円未満 90,000円以上
申込金 6,000円 12,000円 18,000円 旅行代金20％

【2】ＡＮＡセールス及び受託営業所は電話・郵送ファクシミリその他の通信手段による契約の予約を受付けます。この場合、お客様は、当社から予約の承諾の旨を通知した翌日から起算して3日以内に旅行旅行申込金を提出していただきます。

【3】契約は、当社から契約の締結を承諾し申込金を受理した時に成立するものとします。

【4】旅行代金は旅行開始の14日前までに全額お支払いいただきます。ただし、旅行開始日の13日前以降にお申込された場合は、お申込時に全額お支払いいただきます。

２．　　旅行日程・旅行代金

　　各コースごとに表示しています。　旅行代金は、特に注釈のない時は満12歳以上の方は大人旅行代金　　満3歳以上12歳未満の方はこども旅行代金を、おとな・ こどもの区分表示がない時は満3歳以上の全ての方に当該旅行代金を適用します。

３． 旅行代金に含まれるもの

　　各コースごとに明示した運送機関の運賃・料金・宿泊費・食事代・消費等の諸税、旅客施設使用料及び特に明示したその他の費用等。

４． 旅行代金に含まれないもの

　　各コースに含まれない交通費等の諸費用、個人的性質の諸費用、オプショナルの代金等

５． 取消料等

　　取消日 取消料率
　　a）21日前まで 無料
　　b）20日〜8日前まで 20%
　　c）7日〜2日前まで 30%
　　d）旅行開始日前日 40%
　　e）旅行開始日当日（fを除く） 50%
　　f）旅行開始後又は無連絡不参加 100%

　　契約成立後、お客様の都合により契約を解除される場合、又は所定の期日までに旅行代金　　のお支払いがなく当社が契約を解除した場合、旅行代金に対しておひとりにつき次の料率　　で取消料と同額の違約料をいただきます。なお、複数人数のご参加で、一部のお客様が契約を解除される場合は、ご参加のお客様から運送・宿泊機関等のご利用人数の変更に対する差額代金をそれぞれいただきます。


*出発日・コース・利用便・宿泊施設等行程中の一部変更される場合も上記取消料の対象となります。ただし、旅行開始日の9日前以降の変更は出来ません
*オプショナルプランも上記上記料率による取消料が利用日を基準として別途適用されます
　旅行開始後の取消料は100％となります。

６．　 添乗員等
　【1】添乗員同行と記載されたコースを除き、添乗員は同行しません。お客様が旅行サービスを受けるために必要なクーポン類をお渡しいたしますので、旅行サービスを受けるための手続きはお客様ご自身で行っていただきます。なお、現地における当社の連絡先は、「行程ご案内」又は契約書面に明示します。また、天候等不可抗力によって旅行サービスの受領ができなくなった場合は、当該部分の代替サービスの手配や手続きはお客様ご自身で行っていただきます。

　【2】添乗員同行と記載されたコースには添乗員が同行し、原則として契約書面に定められた行程を安全かつ円滑に実施するために必要な業務を行います。
　　　添乗員の業務の時間帯は、原則として８時から２０時までとします。

　【3】お客様は、団体で行動するときは、旅行を安全かつ円滑に実施するための添乗員又は現地係員等当社の指示に従わなければなりません。

７．　　行条件・旅行代金の基準日
　　　この旅行条件は、2006年2月1日を基準としています。又旅行代金は、2006年2月1日現在の有効な運賃・料金・規則を基準として算出しています。

８．　 ご注意

　　【1】お客様のご都合による航空便の変更、行程変更はできません。
　　【2】交通機関の渋滞等、当社の責に帰すべき事由によらず航空便にお乗り遅れの場合は、別途、航空券のご購入が必要となり、航空券引換証の払戻しもできません。

　　【3】悪天候等、お客様の責に帰すべき事由によらず旅行サービスの受領ができなくなった場合、第１５項（２）の規定により、当該旅行サービスに対して取消料、違約料等支払うべき費用を差し引いた金額をお客様に払戻します。ただし、代替サービスの宿泊費・交通費等は、お客様のご負担となります。　　

９．　 個人情報のお取り扱いについて（重要）

　　【1】旅行パンフレット裏面の受託販売欄に記載された当社の受託旅行業者又は受託旅行業者代理業者（以下「販売店」という）及び当社は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等（主要なものについては各コース等に記載されています）の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
　　　　＊このほか、当社及び販売店では、
〈1〉当社、販売店及びこれらと提携する

　　　　企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内。
〈2〉旅行参加後のご意見

　　　　やご感想の提供のお願い。
〈3〉アンケートのお願い。
〈4〉特典サービスの提供。
〈5〉統計資料の作成。に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

　　【2】当社が取得する個人情報は、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、住所、メールアドレス、その他コースにより当社が旅行を実施するうえで必要となる最小限の範囲のお客様の個人情報とします。また介助者の同行、車椅子の手配等特別な配慮を必要とする場合で、当社が可能な範囲内でこれに応ずる（又は応じられない旨の回答をする）目的のため、上記以外の個人情報の取得をさせていただくことがありますが、これは当社が手配等をするうえで必要な範囲内とします。

　　【3】当社が本項（2）の個人情報を取得することについてお客様の同意を得られない場合は、当社は、募集型企画旅行契約の締結に応じられないことがあります。また同意を得られないことにより、お客様のご希望される手配等が行えない場合があります。

　　【4】当社は、お申し込みいただいた旅行の手配のために、運送・宿泊機関等に対し、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、その他手配をするために必要な範囲内での情報を、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。

　　【5】当社は、旅行先において、お客様の手荷物運送等、DFSギャラリア・沖縄（免税店）でのお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを運送業者やDFSギャラリア・沖縄に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、搭乗日及び航空便名等に係る個人データを、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、お申し込み時にお申し出ください。

　　【6】当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメールアドレス等のお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、当社グループ企業との間で、共同して利用させていただくことがあります。当社グループ企業は、それぞれの企業の営業案内、催し物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発送のために、これを利用させていただくことがあります。なお、当社グループ企業の名称及び個人データの管理について責任を有する者の氏名は又は名称は、当社ホームページ（http://www.ana.co.jp）をご参照ください。

　　【7】当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。

　　【8】万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合は、直ちにお客様にご連絡させていただき、安全の確保が保たれるまで問題が発生したシステムを一時停止いたします。また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。

旅行企画・実施：ANAセールス株式会社
（国土交通大臣登録旅行業第1656号）
〒105-7134 東京都港区東新橋１丁目５番２号
汐留シティーセンター
（社）日本旅行業協会正会員